Depuis les deux dernières semaines, je n’ai pas été
chanceux. En fait, depuis mon retour des vacances, le service du métro est
toujours médiocre. J’ai été plusieurs jours à ne pas prendre le métro et j’ai
pu goûter au plaisir à ne pas avoir à me déplacer en transport en commun.
Alors pour me faire revenir durement à la réalité après mes
vacances, dès que je suis embarqué dans le métro, j’ai pu entendre le signal
sonore nous indiquant que le métro était en ralentissement de service à cause d’une
porte bloquée. Bon, normalement un rapetissement de service, on s’attend à ce
que le métro avance, mais un peu moins vite. Dans ce cas-là, nous sommes restés
arrêtés à la station Cartier pour une quinzaine de minutes pour ensuite
repartir. C’est un peu frustrant d’arriver au travail le premier jour après tes
vacances et arriver en retard. Mais bon, je me disais que c’était de la malchance.
Tout ça pour encore une fois que la même chose se reproduise le mercredi.
En fait, la même situation s’est reproduite 5 fois sur les
10 derniers matins. C’est-à-dire que le Métro de la ligne orange, entre 7 h
et 8 h le matin, en direction Côte-Vertu, est resté arrêté à cause d’une
porte bloquée le 14, le 16, le 18, le 21 et le 25 juillet. Bref, dans les deux
dernières semaines, le matin pour aller au travail, c’est une fois sur deux que
je suis arrivé en retard de 10 à 20 minutes à cause d’une porte bloquée. C’est
environ 75 minutes perdues sur deux semaines.
Bref, je me demande quelles sont les causes de ces ralentissements
de service, qui s’apparentaient plutôt à des arrêts de services. Est-ce que ce
sont des usagers qui bloquent des portes? Est-ce que ce sont des portes qui à
cause d’une défaillance n’arrivent plus à se fermer?
J’ose espérer que ce n’est pas à cause d’un usager, alors si
ce sont des problèmes techniques, la STM devrait penser à une stratégie un peu
plus rapide pour régler ces situations. C’est frustrant que ça perdre environ
15 minutes pour régler une porte bloquée.
Aucun commentaire:
Publier un commentaire